自然人、法人和非法人组织对其名誉享有不受他人不法侵害的权利，行为人发表的文学、艺术作品以真人真事或者特定人为描述对象，含有侮辱、诽谤内容，侵害他人名誉权的，受害人有权依法请求该行为承担民事责任。法人或者非法人组织以名誉权、荣誉权、名称权遭受侵害为由，向人民法院起诉请求精神损害赔偿的，人民法院不予支持。

（图片来源于网络）

基本案情

被告李某担任成武某建筑安装有限责任公司的法定代表人，因向原告山东某建设有限公司多次催要相关工程款项无果，双方相互发生口角，进而对骂。后被告李某认为原告“赖账”并篡改相应的合同，为发泄心中的不满，春节期间，遂在抖音平台上发布视频，并配有：“山东某建设有限公司老板王***，你就是个******，你拖欠全国农民工工资不给，找各种理由拖着，各种耍赖合同你也敢篡改，电话不接微信不回，王***你这个孬种”，视频有百余人点赞。

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原告山东某建设公司、王某诉称，李某发布不实视频，对两原告进行诽谤侮辱，被告行为已经严重影响到两原告正常生活、经营，致使两原告社会评价急剧下降，给两原告的名誉权受到严重损害，为维护其合法权益，遂向法院提起诉讼。

案件审理

法院审理认为，因被告向二原告索要工程欠款发生争执，应当采取合法措施解决矛盾纠纷，被告在矛盾未能解决前，因生气、发泄不满而在抖音上发表针对二原告的视频，带有强烈个人主观色彩，并配有侮辱性的文字，已超出了合理的限度，主观上存有贬损、侮辱二原告名誉的故意，具有一定过错，客观上产生了减损二原告声望、信誉的损害后果，侵害了二原告名誉权，依法应当承担相应的民事责任。

法院判决，被告李某于本判决生效后五日内在短视频平台上发布道歉声明（内容需由法院审定），向原告山东某建设公司、王某赔礼道歉，且保留时间不得低于三日。若逾期未履行上述判决义务，本院将根据原告的申请，在省级以上报刊上登载本判决书主要内容，由此产生的费用由被告李某承担；被告李某于本判决生效后五日内赔偿原告王某损失1元；被告李某于本判决生效后五日内支付原告山东某建设公司公证费2000元。驳回原告山东某建设公司、王某的其他诉讼请求。

法官说法

公民、法人享有名誉权，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。公民、法人的名誉是社会主体对公民及法人的行业声望、信用、品牌等形象的综合评价。言论自由虽是一种权利，但应以不损害他人利益为准则。网络不是法外之域，网络用户在享受网络便捷的同时，既受法律保护，也受法律约束。在网络发表视频和言论、文字，必须遵守基本的德操和底线，严守法律底线，在充分享有网络自由表达的同时，亦应保持必要的理性、客观，尊重相关当事主体的合法权益，包括名誉权。网络名誉侵权的危害后果不仅仅局限于特定的范围，而是经过网络的传播，扩散范围更广，影响更难以消除。利用网络发布过激和不实言论的视频、文字，对他人造成影响、损害他人利益，侵犯他人名誉权，依法应当承担法律责任。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第一百一十条第二款，法人、非法人组织享有名称权、名誉权和荣誉权；

第九百九十五条，人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定；

第一千条，行为人因侵害人格权承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的，应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。行为人拒不承担前款规定的民事责任的，人民法院可以采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行，产生的费用由行为人负担；

第一千零二十四条，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。

《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第四条，法人或者非法人组织以名誉权、荣誉权、名称权遭受侵害为由，向人民法院起诉请求精神损害赔偿的，人民法院不予支持。